Usando WhatsApp em sua farmácia, você consegue vender mais!
O WhatsApp é um dos aplicativos mais utilizados no Brasil, sendo gratuito e de fácil acesso. Por isso, torna-se um canal de comunicação eficiente e com diversos benefícios também aplicáveis ao contexto da farmácia.
- Facilidade para os clientes
- Atendimento rápido para orçamentos e vendas
- Acompanhamento pós venda
- Acompanhamento farmacêutico
- Medicamentos de uso contínuo
- Clientes de PMBs e Farmácia Popular
Você sabia?
De acordo com dados da Statista, 147 milhões de brasileiros utilizam o WhatsApp, isso compreende 99% dos usuários de internet do nosso país. Além disso, 79% afirmaram já ter alguma interação com empresas pro meio do aplicativo.
Esse é um número significativo, e você pode usar isso ao seu favor!
Orçamentos e vendas
Com a Toolspharma, o orçamento gerado no sistema é enviado diretamente para o WhatsApp do cliente selecionado.
Esse contato torna as vendas mais simples, encaminhando o pedido do cliente para as opções de entrega ou retirada no balcão.
Simples, prático e eficiente!
Pós venda
Como opções de pós venda, além de acompanhamento farmacêutico, medicamentos de uso contínuo e clientes PBM ou Farmácia Popular, há também a opção de enviar mensagens aos aniversariantes do dia.
Esse contato próximo faz toda a diferença na fidelização.
Acompanhamento farmacêutico e medicamentos de uso contínuo
O acompanhamento é feito cadastrando o cliente no momento da venda.
Com essas informações registradas, você poderá entrar em contato para:
- Acompanhar o progresso do tratamento
- Oferecer suporte e esclarecer dúvidas
- Lembrar sobre a reposição de medicamentos de uso contínuo
- Indicar produtos que auxiliam no tratamento
Demonstrando compromisso com o bem-estar dos seus clientes.
PMBs e Farmácia Popular
Se sua farmácia atende clientes dos programas de PBMs ou do Programa Farmácia Popular, a ToolsPharma ajuda a manter um contato próximo e eficiente.
O sistema permite que o farmacêutico envie lembretes sempre que o prazo de reposição das medicações estiver próximo. Desta maneira, seus clientes não correm o risco de ficar sem o tratamento, e sua farmácia mantém um fluxo contínuo de vendas.
Seu Concorrente Já Está Fazendo Isso…
As farmácias que investem nesse tipo de relacionamento estão conquistando mais clientes, fortalecendo a fidelidade e aumentando as vendas.
Seus clientes esperam esse nível de atenção de você também!
- Seja presente
- Aumente a fidelidade dos seus clientes
- Mantenha a recorrência de vendas
- Encontre novas oportunidades de negócio
Conheça mais sobre o sistema agendando uma demonstração sem compromisso.
